دعم العملاء

بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك تأكيدًا البريد الإلكتروني مع بوليصة الشحن ورقم التتبع و تفاصيل الشحن. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فاشعر يمكنك التواصل معنا مجانًا على (+62) 815-1966-4683 أو البريد الإلكتروني cs@tradeasia.com.

لتقديم طلب، يجب على العملاء أولاً تسجيل الدخول أو امتلاك حساب Tradeasia نشط. بمجرد تسجيل الدخول، يمكنك تقديم طلب عرض أسعار (RFQ) من خلال صفحة اتصل بنا. بعد تأكيد عرض الأسعار، سيساعدك فريق المبيعات لدينا في عملية الطلب. للمساعدة في الحساب أو تسجيل الدخول، يرجى الاتصال بنا على

إذا كانت لديك استفسارات فنية أو كنت بحاجة إلى مساعدة في الصياغة، فإن مندوب مبيعات Tradeasia المعين هو أفضل شخص للمساعدة. وهي مجهزة لإرشادك خلال أي أسئلة أو تحديات متعلقة بالمنتج. يمكنك التواصل مع فريق مبيعات Tradeasia على (+62) 815-1966-4683 أو عبر cs@tradeasia.com.

تدعم Tradeasia العديد من خيارات الدفع بما في ذلك خطاب الاعتماد والتحويل البرقي والمستندي التحصيل من خلال البنك. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية إعداد طريقة الدفع الخاصة بك أو الحاجة إلى المساعدة مع إجراءات الفواتير، يرجى التواصل معنا فريق الائتمان في (+62) 815-1966-4683 أو cs@tradeasia.com.

يمكنك الاتصال بنا على (+62) 815-1966-4683 أو cs@tradeasia.com

يتم توفير شهادة التحليل (COA) مع كل شحنة. يمكننا أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى COA تلقائيًا بمجرد شحن طلبك. دع ممثلك أو يعرف أخصائي الدعم ما إذا كنت ترغب في تمكين هذا خدمة

يمكنك طلب عرض أسعار من خلال الدردشة الحية مع مبيعاتنا فريق خلال ساعات العمل العادية أو يمكنك الإرسال طلبك باستخدام نموذج الاستفسار عبر الإنترنت.